コモドツアーの返金規定は、運営会社・船のタイプ(デイトリップ/クルーズ/チャーター)によって大きく異なります。一般的には「予約金(デポジット)は返金不可」「出発日が近づくほどキャンセル料が増える」形が多いです。
一方で、強風・高波など安全上の理由で運航できない場合は、日程変更や一部返金、別ルートへの振替などで対応することがあります(対応は事業者ごとに違います)。
予約前に必ず確認したいポイント:
・キャンセル期限(何日前まで無料/何%差引)
・天候・港の閉鎖・国立公園の制限時の扱い
・返金の方法と時期(カード/振込など)
不明点は書面で残しておくのがおすすめです。